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Envio e Entrega

Envio e Entrega

  • Cada peça é produzida exclusivamente para para você. Por isso, o prazo para envio é de até 15 dias úteis (prazo destinado à confecção);
  • Os envios são feitos usando o serviço dos Correios, PAC ou SEDEX, conforme o que foi escolhido pelo cliente no momento da compra;
  • Todo o transporte pode ser acompanhado através do Código de Rastreamento que será informado no momento da postagem. Para usar esse código, basta completar com ele o campo Rastreio no site dos Correios (www.correios.com.br)
  • A entrega é realizada pelos carteiros no endereço cadastrado pelo comprador no momento da compra. Por isso, é de extrema importância que as informação como nome da rua, número, bairro, cidade, estado e CEP sejam corretamente preenchidos;
  • Não nos responsabilizamos por endereço incorreto ou destinatário ausente. Os Correios farão de 1 a 3 tentativas de entrega, caso o destinatário não a retire na agência dos correios (quando o carteiro não conseguir fazer a entrega por ausência de alguém para receber a mercadoria no endereço) e ela retorne à empresa, será cobrado do comprador um novo frete de envio.
  • O nome de quem irá receber o pacote - ou retirá-lo na agência, caso seja necessário - também precisa estar corretamente preenchido;
  • Toda a comunicação após a compra será feita através de e-mail. Por isso, tenha certeza de preencher esse campo do cadastro com um endereço válido.